Europcar Araç Kiralama Wilhelmshaven, Almanya

Wilhelmshaven içerisinde Europcar kiralık araç rehberi

Şirket ismi:

Europcar

Adres:

KUTTERSTRASSE 5, WILHELMSHAVEN, 26386

Telefon:

49 4421 18040

Europcar araç kiralamanın sunduğu ek seçenekler

Eğer araba, seyahatiniz sırasında faydalı olacağını düşündüğünüz birtakım seçeneklere sahip değilse, araba rezervasyonu yaparken bunları ekleyebilirsiniz. Europcar şirketinin, ihtiyacınız olan her şeyi önceden hazırlayabilmesine izin vermek için, rezervasyon sırasında ekipmanları eklemeyi unutmayın. Eklenen seçeneklerin ücretleri, kiralama ofisinde ödenmektedir.

Genellikle, ek olarak aşağıdakileri sipariş edebilirsiniz:

• GPS navigasyon sistemi
• ek sürücü (asıl sürücü olmayan bir başka kişinin de arabayı kullanma hakkı)
• yükseltilmiş koltuk
• çocuk koltuğu
• bebek koltuğu

Mevsimlik seçenekler de mevcuttur:

• kış lastikleri
• kar zinciri
• kayak bagajı

Lütfen, kiralama ofisinde ilave seçeneklerin bulunmayabileceğini ve ihtiyaç duyduğun tarih aralığında bu seçeneklerin garanti edilemeyeceğini unutmayın.

Aracı almadan önce

İnternet sitemiz üzerinden bir rezervasyon gerçekleştirdikten sonra, e-posta kutunuza, kiralama süresi boyunca ihtiyacınız olabilecek tüm bilgileri içeren bir onay makbuzu alacaksınız:

• İletişim bilgisi
• Kiralama ofisi adresi
• Araç teslim alma ve teslim etme tarihleri ve yerleri
• Aracınız hakkındaki ayrıntılar
• Zorunlu belgelerin listesi
• Kiralama şirketinin yakıt politikası
• Sigorta ilgisi
• Ödeme detayları
• İptal politikası bilgileri

Çoğu şirket, ne yazık ki elektronik belgeleri kabul etmediğinden, makbuzunuzun çıktısını almayı unutmayın.

Kiralama ofisinde

1. Araç kiralama şirketine sunmanız gereken belgeler:
   • Onay makbuzunuzun çıktısı,
   • Ehliyet (ve ehliyetiniz Latin alfabesi içermiyorsa, uluslararası sürücü belgesi),
   • Asıl sürücü adına kayıtlı, sigorta için yeterli bakiyeye sahip bir kredi kartı;
   • Makbuzda, talep edilen belgeler bölümünde belirtilmiş olan diğer belgeler
2. Araç Kiralama İpuçları:
   1. Seyahatinizin bütçesi, gerekli miktarda parayı taahhüt etmenize izin vermeyebilir (aşırı sigorta ücreti). Böylesi bir durumda, genellikle kiralama ofisinden tam kapsamlı sigorta satın alabilirsiniz. Ancak, bazı durumlarda, tam sigorta maliyeti daha fazla olabilir – ve bazı durumlarda da gerçekten araç kiralama bedelinden çok daha fazla olabilir! Bazı kiralama şirketleri, sigorta bedelinin bir kısmını ödeyerek, depozitoyu düşürmenize izin verir (tam kapsamlı paket). Bu durumda, aşırı hasar ücreti %50, hatta %80 oranın azalır – örneğin, 1000 Euro’dan 500 Euro’ya hatta 200 Euro’ya düşebilir. Süreç sonunda tam olarak ne kadar ödeyeceğinizi anlamak için kiralama şartlarını ve koşullarını dikkatlice okuyun. Ayrıca, standart sigortanın birtakım araç hasarlarını karşılamayacağını unutmayın – örneğin, cam hasarı, alt takım hasarı, tavan hasarı ve arabanın diğer bazı bölümleri. Dolayısıyla, aracın bu bölümlerine zarar gelmesi durumunda, depozitonun, kiralama şirketinin hasarın tamiri için harcayacağı kısmı iade edilmez.
   2. Kiralama yapan müşterilerimizin yaklaşık %30’u, gerekli miktarda depozitoyu ellerinde tutmaya hazırdırlar, ancak yine de bunu riske etmek istemezler. Siz de bu durumdaysanız, sitemizden hemen bir aşırı hasar sigortası satın alabilirsiniz. Eğer aşırı hasar sigortası satın aldıysanız, araç ile ilgili yaşayacağınız herhangi bir problemde – isterse bir çizik olsun ister önemli bir hasar olsun – sigorta şirketimiz, kiralama şirketi tarafından tevdi edilmekte olan fazla ücret tutarını iade edecektir. Buna ek olarak, sigortamız, yukarıda bahsettiğimiz tavan, alt takım ve cam hasarlarının yanı sıra bazı kişisel eşyalarınızın kaybını da karşılamaktadır. Örneğin, araç kiralayan müşterilerimizin, arabalarında pahalı gözlüklerini veya akıllı telefonlarını unuttukları durumlar yaşanıyor. Bu tip kayıplar da sigortamız tarafından sorunsuz olarak karşılaşmaktadır. Lütfen satın almadan önce sigorta şartlarını ve koşullarını okuyunuz!

   Dikkat! Eğer kiralama ofisinde, tam kapsamlı sigorta satın almayı düşünüyorsanız (ilk paragrafta anlatılan), teminat sigortasını (ikinci paragrafta anlatılan) yaptırmanız gerekmez. Ve bunun tam tersi olarak – internet sitemizden aşırı hasar sigortası yaptırdıysanız – kiralama ofisinde sunulan sigortayı iptal ediniz. Bu tür sigortalar size teklif edilecektir ve bazen bu durum can sıkıcı, ısrarlı bir hâl alabilir! Aynı şekilde sürekli olarak reddedin. Aksi takdirde, sigorta için iki kere ödeme yapmış olursunuz.

Eğer bir sigorta (ya da online aşırı hasat sigortası, S.S.S. kısmına bakın) satın almadıysanız, belirli bir tutardaki aşırı hasar tutarı, kiralama süreniz boyunca kartınızda dondurulacak ve aracı hasarsız bir biçimdeteslim ettiğiniz anda bu dondurulan miktar serbest bırakılacaktır.

Anahtarları aldıktan sonra

Arabayı kullanmaya başlamadan önce, şunları kontrol etmenizi tavsiye ederiz:

• Araçta herhangi bir hasar olup olmadığına bakın.

Lütfen, arabada herhangi bir hasar varsa fotoğrafını çekin ve bunu kiralama şirketi temsilcisine gösterin, böylece aracı iade ederken herhangi bir sorun yaşamazsınız.

• Yakıt deposunun, yakıt politikasıyla örtüşüp örtüşmediğini kontrol edin.

Örneğin, onay makbuzunuzda yakıt politikasının «depoyu full teslim alır, full teslim edersiniz» ibaresi yer alıyorsa, aracın yakıt göstergesini kontrol edin. Ayrıca fotoğrafını da çekebilirsiniz.

Aracı teslim ederken

Çoğunlukla, bu en hızlı prosedürdür. Yapmanız gerekenler:

• anlaşmanızda yer alan yakıt politikasına göre yakıt alın,
• aracı, şirketin otoparkına bırakın,
• anahtarları, araç kiralama ofisi temsilcisine teslim edin ya da özel posta kutusuna bırakın.

Eğer şirket, kredi kartınızdaki herhangi bir tutarı aşırı kapsam olarak bloke ettiyse, bankanın, kartınız üzerindeki bloke işlemini kaldırması genellikle 1 ilâ 10 gün sürmektedir.